Quand la santé psychologique ne va plus… la fatigue s’installe. On ne participe plus aux activités informelles/ludiques. On se déresponsabilise face aux produits et services rendus. On a les émotions à fleurs de peau. On assiste a une augmentation du nombre ou de l’intensité des conflits. On refuse ou on résiste à collaborer…
Aborder la question de la santé psychologique et du bien-être au travail dans une perspective communicationnelle permet de s’intéresser au processus interactionnel visant une compréhension mutuelle. Elle met en lumière la pertinence de la communication pour comprendre et intervenir en santé psychologique.